Belcia yasal merkezi
Ön Bilgilendirme Formu
Sipariş tamamlanmadan önce tüketiciye sunulacak bilgilerin ön taslağı.
Siparişe özel bilgiler
Ürün adı, temel nitelikler, seçilen varyant, adet, vergiler dahil birim fiyat, indirim, kargo ve toplam bedel checkout özetinde siparişe özel olarak gösterilir.
Satıcı ve iletişim
Satıcının ticaret unvanı, açık adresi, MERSİS/vergi bilgileri, telefon ve e-posta adresi yayına alınmadan önce eklenmelidir. Sipariş ve cayma bildirimleri için ayrı destek kanalı tanımlanacaktır.
Teslimat ve ödeme
Kabul edilen ödeme yöntemi, tahsilat anı, teslimat kısıtları ve öngörülen teslim süresi ödeme onayından önce gösterilir. Kargo takibi sipariş sonrasında alıcıyla paylaşılır.
Cayma ve iade
Cayma hakkının süresi, kullanım yöntemi, varsa istisnaları, iade taşıyıcısı ve iade masrafının kime ait olduğu siparişten önce açıkça sunulacaktır.